Публичная оферта

Редакция от 30.10.2026

1. Общие положения

1.1. Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Мальцева Дарья Андреевна, ИНН 420550757800 (далее — «Исполнитель») предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») заключить договор на условиях настоящей оферты.

1.2. Акцептом оферты является оплата тарифа. С момента оплаты договор считается заключённым (ст. 438 ГК РФ).

1.3. Сервис «Сова Соня» — чат-бот в мессенджерах и сайт https://sovasonya.ru, которые с помощью технологий искусственного интеллекта создают персональные сказки для детей: тексты и их озвучку (далее — «Сервис»). Правила пользования Сервисом изложены в Пользовательском соглашении.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису на оплаченный срок (далее — «подписка»), а Пользователь оплачивает доступ.

2.2. Без оплаты Пользователь может получить ограниченное число пробных сказок.

2.3. В течение оплаченного срока Пользователь может получать до 3 сказок в сутки.

2.4. По тарифу «Много сказок» Пользователь в течение 7 дней с момента оплаты может получать до 6 сказок в сутки. Оплаченный ранее срок доступа при этом не сокращается, а продлевается на 7 дней.

3. Стоимость и оплата

3.1. Тарифы: «Неделя» (7 дней) — 99 ₽, «Месяц» (30 дней) — 349 ₽, «Год» (365 дней) — 2 490 ₽; «Много сказок» (7 дней, до 6 сказок в сутки) — 199 ₽. Актуальные цены указаны на сайте и в чат-боте.

3.2. Оплата производится банковской картой, через СБП или другими способами, доступными на странице платёжного сервиса. По умолчанию подписка не продлевается автоматически: повторные списания без действия Пользователя не производятся. Исключение — автопродление, которое Пользователь включил сам по правилам раздела 4.

3.3. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»; чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Пользователю.

4. Автопродление подписки (периодические платежи)

4.1. Включение. При оплате тарифов «Неделя», «Месяц» или «Год» банковской картой Пользователь может включить автопродление, отметив на странице оплаты галочку «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты». Галочка по умолчанию не отмечена. Отмечая её, Пользователь даёт согласие на списание денег с карты без дополнительного подтверждения на условиях этого раздела. Тариф «Много сказок» и оплата через СБП автоматически не продлеваются.

4.2. Условия подписки. Период автопродления равен сроку выбранного тарифа: 7, 30 или 365 дней. Стоимость каждого продления равна цене тарифа на момент включения автопродления: «Неделя» — 99 ₽, «Месяц» — 349 ₽, «Год» — 2 490 ₽. Каждое списание продлевает доступ на один такой период.

4.3. Порядок списания. Деньги списываются автоматически за 2 часа до окончания оплаченного срока. Точные дата, время и сумма следующего списания указаны в чат-боте (раздел «⭐ Подписка») и на странице управления подпиской. Не позднее чем за 1 сутки (для тарифа «Неделя») или за 3 суток (для тарифов «Месяц» и «Год») до списания Исполнитель присылает Пользователю в чат-бот уведомление с датой, временем и суммой списания. Если уведомление доставить не удалось (например, Пользователь заблокировал чат-бот), списание не производится и автопродление отключается. Если банк не подтвердил списание, Исполнитель повторяет попытку не более двух раз с перерывом в сутки; после третьей неудачной попытки автопродление отключается, о чём Пользователь получает сообщение.

4.4. Данные карты. Данные карты Пользователь вводит на странице платёжного сервиса Robokassa; там же они хранятся для повторных списаний. Исполнитель данных карты не получает и не хранит. Автоматические списания возможны только с карт, выпущенных российскими банками.

4.5. Отмена подписки. Пользователь может отключить автопродление в любой момент любым из способов: кнопкой «Отключить автопродление» в разделе «⭐ Подписка» чат-бота или в уведомлении о предстоящем списании; кнопкой на странице управления подпиской (ссылка приходит в чат-бот после оплаты); письмом на miss.ebel@mail.ru. Отключение кнопкой действует сразу и не требует подтверждения; письмо Исполнитель обрабатывает в течение одного рабочего дня. Оплаченный срок после отключения сохраняется, новые списания не производятся. Удаление данных командой /delete также отключает автопродление. Порядок отключения описан на странице https://sovasonya.ru/podpiska.

4.6. Возврат. Если автоматическое списание произошло, а Пользователь не собирался продлевать подписку, он может в течение 14 дней после списания написать на miss.ebel@mail.ru. Если после такого списания Пользователь не получил ни одной сказки, деньги возвращаются полностью; в остальных случаях — за вычетом стоимости использованного срока по правилам раздела 7. Возврат производится на карту, с которой прошло списание, в течение 10 рабочих дней после получения письма; срок зачисления зависит от банка.

4.7. Изменение стоимости. Цена продления для Пользователя с включённым автопродлением не меняется без предупреждения. О новой цене Исполнитель сообщает в чат-бот не позднее чем за 10 дней до первого списания по ней. Если Пользователь не согласен с новой ценой, он может отключить автопродление; без такого уведомления списание производится по прежней цене.

4.8. История согласий. Исполнитель хранит сведения о согласии на автоматические списания и о его отзыве: дату и время, выбранный тариф, редакцию оферты, IP-адрес и сведения о браузере.

5. Порядок оказания услуг

5.1. Сказки создаются автоматически нейросетью по правилам Исполнителя и проходят автоматическую проверку. Исполнитель стремится к тому, чтобы сказки были добрыми и подходили детям, однако не гарантирует, что каждая сказка понравится Пользователю. Рекомендуется прочитать сказку перед тем, как читать её ребёнку.

5.2. Сказки носят развлекательный характер и не являются медицинской, психологической или педагогической консультацией.

5.3. Знак информационной продукции: 0+.

5.4. Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа к Сервису на оплаченный срок.

6. Права на сказки

6.1. Пользователь вправе свободно использовать полученные сказки в личных некоммерческих целях: читать, сохранять, делиться с близкими.

6.2. Исполнитель вправе использовать обезличенные сказки (без имён и иных данных Пользователя) для улучшения Сервиса.

7. Отказ от услуги и возврат

7.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора. Исполнитель возвращает оплату за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, рассчитанной пропорционально использованному сроку (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

7.2. Для возврата направьте письмо на miss.ebel@mail.ru, указав дату оплаты и мессенджер. Срок рассмотрения — 10 дней.

8. Ответственность

8.1. Исполнитель не отвечает за перебои в работе мессенджеров, платёжных систем и сетей связи, а также за невозможность пользоваться Сервисом по причинам на стороне Пользователя.

8.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности и на основании согласия Пользователя.

10. Прочие условия

10.1. Исполнитель вправе изменять оферту, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения не затрагивают уже оплаченный срок, а изменение цены автопродления — только по правилам п. 4.7.

10.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по законодательству РФ.

11. Исполнитель

Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Мальцева Дарья Андреевна, ИНН 420550757800
Email: miss.ebel@mail.ru
Сайт: https://sovasonya.ru